Cas pratique
Optimisation interne et réinternalisation
Bionettoyage et services associés
Secteur Privé lucratif
Région : PACA
Type d’activité : MCO (FHP)
2 sites, soit 280 lits et places,
Prestation existante : semi-externalisée
Contexte : manque de méthodes, nécessité de rationaliser.
Difficultés rencontrées : résistances sociales
Durée de l’offre : 21 mois
Création de postes : 2 encadrements
Formations : 60 agents et 3 encadrants formés ; 100% de réussite
Economie : 300k€/an (réinternalisation incluse)
| ETP | Avant | Après | Optimisation |
| Internes | 55.31 | 54.81 | 7.50 ETP (- 12,04 %) |
| Externes | 7.00 | 0.00 | |
| Totaux | 62.31 | 54.81 |
| INTERVENTION | AOS | AOS + client | client |
| Nouvelle organisation | X | ||
| Postes | X | ||
| Planning | X | ||
| Fiches de Mission | X | ||
| Protocoles | X | ||
| Formation | X | ||
| Formation agent | X | ||
| Formation encadrement | X | ||
| Outils | X | ||
| Plan de contrôles | X | ||
| Planification des opérations périodiques | X | ||
| Traçabilités | X | ||
| Intervention sur site | X | visio |