Cas pratique
Optimisation interne et réinternalisation
Bionettoyage et services associés
Secteur Privé lucratif
Région : PACA
Type d’activité : MCO (FHP)
2 sites, soit 280 lits et places,
Prestation existante : semi-externalisée
Contexte : manque de méthodes, nécessité de rationaliser.
Difficultés rencontrées : résistances sociales
Durée de l’offre : 21 mois
Création de postes : 2 encadrements
Formations : 60 agents et 3 encadrants formés ; 100% de réussite
Economie : 300k€/an (réinternalisation incluse)
ETP | Avant | Après | Optimisation |
Internes | 55.31 | 54.81 | 7.50 ETP (- 12,04 %) |
Externes | 7.00 | 0.00 | |
Totaux | 62.31 | 54.81 |
INTERVENTION | AOS | AOS + client | client |
Nouvelle organisation | X | ||
Postes | X | ||
Planning | X | ||
Fiches de Mission | X | ||
Protocoles | X | ||
Formation | X | ||
Formation agent | X | ||
Formation encadrement | X | ||
Outils | X | ||
Plan de contrôles | X | ||
Planification des opérations périodiques | X | ||
Traçabilités | X | ||
Intervention sur site | X | visio |